1. INTRODUZIONE
CarCrush è un'applicazione mobile di networking sociale basata sulla geolocalizzazione che consente alle persone in movimento di connettersi e interagire. In qualità di piattaforma responsabile, ci impegniamo fermamente a garantire un ambiente sicuro per tutti gli utenti, con particolare attenzione alla protezione dei minori.
Questa politica delinea il nostro approccio e le nostre misure per prevenire, identificare e affrontare qualsiasi contenuto o comportamento che possa costituire abuso o sfruttamento sessuale di minori (CSAE) o materiale pedopornografico (CSAM).
2. STANDARD CONTRO L'ABUSO E LO SFRUTTAMENTO SESSUALE DI MINORI
CarCrush adotta una politica di tolleranza zero verso qualsiasi forma di abuso o sfruttamento sessuale di minori. In particolare:
- È severamente vietato pubblicare, condividere o memorizzare qualsiasi contenuto che rappresenti abuso o sfruttamento sessuale di minori, in qualsiasi forma o formato.
- È vietato utilizzare la piattaforma per contattare minori con finalità inappropriate.
- È vietato qualsiasi comportamento che possa rappresentare adescamento o manipolazione di minori.
- È vietato utilizzare linguaggio o contenuti sessualmente espliciti in conversazioni con utenti che potrebbero essere minori.
3. MECCANISMO DI FEEDBACK DEGLI UTENTI
CarCrush fornisce molteplici canali per segnalare contenuti o comportamenti inappropriati:
- Segnalazione in-app: Ogni profilo utente e messaggio include un pulsante di segnalazione facilmente accessibile.
- Email dedicata: csae@carcrush.app per segnalazioni dettagliate.
Tutte le segnalazioni vengono trattate con la massima priorità e riservatezza. Il nostro team di moderazione si impegna a rispondere a ogni segnalazione entro 24 ore.
4. GESTIONE DEL MATERIALE PEDOPORNOGRAFICO (CSAM)
CarCrush implementa una strategia multilivello per combattere la diffusione di CSAM:
- Tecnologia di rilevamento proattivo: Utilizziamo tecnologie avanzate di rilevamento automatico di immagini e testi potenzialmente inappropriati.
- Revisione umana: Un team di moderatori specializzati esamina i contenuti segnalati o identificati dai nostri sistemi.
- Collaborazione con le autorità: Segnaliamo immediatamente alle autorità competenti qualsiasi caso sospetto di CSAM, in conformità con le leggi vigenti.
- Rimozione rapida: Qualsiasi contenuto identificato come CSAM viene rimosso immediatamente e l'account associato viene sospeso in attesa di indagini.
5. CONFORMITÀ ALLE LEGGI SULLA PROTEZIONE DEI MINORI
CarCrush si impegna a rispettare tutte le leggi nazionali e internazionali relative alla protezione dei minori, incluse ma non limitate a:
- Codice Penale Italiano (art. 600-ter e seguenti)
- Legge 269/1998 e successive modifiche
- Direttiva UE 2011/93 sulla lotta contro l'abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori
- Convenzione di Lanzarote del Consiglio d'Europa
Come parte del nostro impegno, ci assicuriamo che:
- La nostra piattaforma sia riservata a utenti maggiorenni (18+)
- I sistemi di verifica dell'età siano implementati durante la registrazione
- Le comunicazioni con gli utenti siano trasparenti riguardo alle nostre politiche di sicurezza
6. PUNTO DI CONTATTO PER LA SICUREZZA DEI MINORI
Per questioni relative alla sicurezza dei minori, CarCrush ha designato un punto di contatto dedicato:
Questo contatto è disponibile per collaborare con le autorità, rispondere a richieste di informazioni e gestire situazioni critiche relative alla protezione dei minori sulla nostra piattaforma.
7. FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
Il nostro team viene regolarmente formato sui temi della sicurezza online e della protezione dei minori. In particolare:
- Tutti i moderatori ricevono formazione specialistica sul riconoscimento di CSAM e comportamenti sospetti
- Aggiorniamo periodicamente le nostre linee guida in base all'evoluzione delle normative e delle best practice
- Collaboriamo con esperti nel campo della protezione dei minori per migliorare continuamente i nostri protocolli
8. REVISIONE E AGGIORNAMENTO DELLA POLITICA
La presente politica viene rivista e aggiornata almeno annualmente o in risposta a cambiamenti significativi nella legislazione o nelle migliori pratiche del settore. Gli utenti verranno informati di eventuali modifiche sostanziali alla politica.